FAQ

Allgemein
Wo finden die Kurse statt?

Fast alle unsere Kurse finden online statt und können von zuhause aus besucht werden.

In einigen Kursen (z.B. Pflege LG1 & LG2) sind 1- 2 Präsenztage in unseren Räumlichkeiten in Erkrath zu besuchen. Bei jedem Kurs geben wir genau an, ob es sich um einen reinen Onlinekurs handelt oder ob es Präsenztage gibt.

Was benötige ich für einen Kurs?

Da unsere Kurse hauptsächlich online stattfinden, ist eine stabile Internetverbindung und ein Ort, wo du in Ruhe den Kurs mitverfolgen kannst, wichtig. 

Außerdem benötigst du einen PC, Laptop oder Tablet (Handy empfehlen wir nicht) – solltest du keine dieser Möglichkeiten haben, stellen wir dir für die Dauer des Kurses ein Tablet zur Verfügung. 

Was macht Dickies Helden zu einer vertrauenswürdigen Bildungseinrichtung?

Unsere Zertifikationen, Zahlen und Rezensionen sprechen für sich.

Wir sind AZAV zertifiziert, arbeiten mit Jobcentern und der Agentur für Arbeit zusammen und verfügen über 22 Jahre Erfahrung. 

Wir haben mittlerweile Tausenden Teilnehmern geholfen, sich weiterzubilden und bei Bedarf anschließend einen passenden Job zu finden. 

Unsere Rezensionen bei Google geben uns recht: Unsere Teilnehmer schätzen vor allem unsere lockere Art, unsere Hilfe in allen Angelegenheiten, den zielführenden Unterricht, die beliebten Dozenten, die Art und Weise des Lehrens (locker und witzig aber qualitativ hochwertig) aber auch die einfache Abwicklung beim Amt oder als Selbstzahler.  Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Teilnehmer und stehen ihnen zur Seite. 

Was erhalte ich nach Fertigstellung einer Schulung?

Du bekommst eine Teilnahmebescheinigung für die Dauer des Kursbesuches.

Bei der LG1 & LG2-Schulung wird eine interne Prüfung vor Ort in den Räumlichkeiten in Erkrath gemacht. Nach Bestehen der Prüfung bekommst du ein internes Zertifikat.

Für den Pflegehelfer findet eine Prüfung online statt. Auch dort bekommst du ein internes Zertifikat nach Bestehen der Prüfung.

Für den Vorbereitungskurs im Bereich Sicherheit machst du eine externe Prüfung bei der IHK deiner Wahl und bekommst dort ein Zertifikat nach Bestehen der Prüfung.

Außerdem unterstützen wir dich bei Bedarf direkt mit der anschließenden Arbeitssuche. 

Genauere Informationen findest du auf den jeweiligen Kursseiten.

Wie läuft ein persönliches Coaching ab?

Das persönliche Coaching wird während des Kurses gemacht, um sicher zu stellen, dass wir den richtigen Arbeitgeber für dich finden. Hier wird analysiert, welche Stärken und Fähigkeiten du mitbringst und welcher Arbeitsbereich der optimale für dich ist.

Das Live-Coaching ist der Unterricht mit einem Dozenten. Hier wird Frontalunterricht online geführt. Der Vorteil hier ist, dass du jederzeit Fragen stellen kannst und der Dozent durch ständige Wissensstandsabfragen den Unterricht so gestaltet, dass jeder Teilnehmer auf demselben Stand ist.

Was ist ein Bildungsgutschein?

 

Der Bildungsgutschein wird von der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter ausgestellt. Die Weiterbildungskosten können vom Arbeitsamt getragen werden, wenn gewisse Voraussetzungen erfüllt sind. Über die Übernahme der Kosten wird immer beim zuständigen Arbeitsamt entschieden. Sie müssen einen Antrag einreichen, der im Erfolgsfall bewilligt wird. Dieser Gutschein bezahlt dir den Kurs, um dich beruflich umzuorientieren oder weiterzubilden. 

Dir ist freigestellt, wo du deine „Umschulung“ machst. 

 

Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um einen Bildungsgutschein zu bekommen? Mindestens eine der folgenden Voraussetzungen müssen Sie erfüllen:

 

  • Sie sind arbeitslos (mit und ohne Leistungsbezug nach SGB II oder III).
  • Sie sind arbeitssuchend.
  • Sie sind von Arbeitslosigkeit bedroht.
  • Sie benötigen die Fortbildung für Ihre berufliche Eingliederung.
  • Sie benötigen die Fortbildung zur Sicherung Ihres Arbeitsplatzes.
Was sind die Unterschiede zwischen BASIS, PREMIUM und PREMIUM+ Kursen?

Unsere Basis Kurse sind Videos-on-Demand Kurse. Dort erhälst du alle Inhalte zu jedem Kurs in verschiedenen Videos, die du dir ganz bequem von überall und jederzeit anschauen kannst. Durch Wissenstest kannst du deinen Lernerfolg kontrollieren. Diese Art von Kurs ist ideal für Selbstlerner und wenn du zeitlich komplett flexibel lernen möchtest. 

Die Premium Kurse sind Live-Kurse mit einem Dozenten. Diese Kurse werden online abgehalten. Dort gibt es feste Unterrichtszeiten. Der Vorteil hier ist der direkte Kontakt zum Dozenten, um Fragen zu stellen. Der Dozent kontrolliert ständig den Wissensstand der Teilnehmer und passt den Unterricht dementsprechend an, damit jeder die Inhalte verinnerlicht. Außerdem erhalten Kursmitglieder unserer PREMIUM Kurse anschließend Unterstützung bei der Arbeitsuche.

Unsere PREMIUM+ Kurse sind meist noch umfangreicher aufgebaut und von diversen Stellen förderbar.

Bitte beachte, dass je nach Sinnhaftigkeit einige unserer Kurse NUR in der BASIS oder in der PREMIUM Variante angeboten werden. 

Pflege
Wie unterscheiden sich die Schulungen in der Pflege?

Wir haben für jedes Level in der Pflege den passenden Kurs. Hier findest du alle Informationen zu den verschiedenen Kursen in der Pflege. 

Außerdem unterscheiden sich unsere Kursvarianten in BASIS, PREMIUM und PREMIUM+

Unsere Basis Kurse sind Videos-on-Demand Kurse. Dort erhälst du alle Inhalte zu jedem Kurs in verschiedenen Videos, die du dir ganz bequem von überall und jederzeit anschauen kannst. Durch Wissenstests kannst du deinen Lernerfolg kontrollieren. Diese Art von Kurs ist ideal für Selbstlerner und wenn du zeitlich komplett flexibel lernen möchtest. 

Die Premium Kurse sind Live-Kurse mit einem Dozenten. Diese Kurse werden online abgehalten. Dort gibt es feste Unterrichtszeiten. Der Vorteil hier ist der direkte Kontakt zum Dozenten, um Fragen zu stellen. Der Dozent kontrolliert ständig den Wissensstand der Teilnehmer und passt den Unterricht dementsprechend an, damit jeder die Inhalte verinnerlicht. Außerdem erhalten Kursmitglieder unserer PREMIUM Kurse anschließend Unterstützung bei der Arbeitsuche.

Unsere PREMIUM+ Kurse sind meist noch umfangreicher aufgebaut und von diversen Stellen förderbar.

Bitte beachte, dass je nach Sinnhaftigkeit einige unserer Kurse NUR in der BASIS oder in der PREMIUM Variante angeboten werden. 

Wo finden die Kurse statt?

Unsere Kurse finden hauptsächlich online statt. In der Pflege gibt es aber auch Kurse, in denen es Präsenztermine gibt. Diese finden in Erkrath, NRW statt. 

Wie komme ich nach Abschluss der Schulung an einen Job?

Bei unseren PREMIUM Kursen bekommst du ein persönliches Coaching während des Kurses, um sicher zu stellen, dass wir den richtigen Arbeitgeber für dich finden. Hier wird analysiert, welche Stärken und Fähigkeiten du mitbringst und welcher Arbeitsbereich der optimale für dich ist.

Nach dieser Analyse und deinen notwendigen Unterlagen (Lebenslauf  usw.) wird unser Team einen passenden Arbeitgeber in deiner Nähe kontaktieren und mit dir einen Vorstellungstermin vereinbaren. In den meisten Fällen werden dann Arbeitsverträge zwischen dir und deinem Arbeitgeber geschlossen.

Welche Fördermöglichkeiten gibt es?

Alle Informationen zu den verschiedenen Förderstellen findest du hier.

Der Bildungsgutschein ist ein typisches Förderinstrument für alle, die arbeitssuchend oder von Arbeitslosigkeit bedroht sind. Mit dem Bildungsgutschein hast du die Möglichkeit, an einer förderfähigen Weiterbildung teilzunehmen, ohne selbst die Kosten dafür zu tragen.

Wichtig ist, dass du den Bildungsgutschein innerhalb von drei Monaten nach Erhalt bei einem zugelassenen Träger deiner Wahl einlöst. Im Bildungsgutschein werden unter anderem dein Bildungsziel, die erforderliche Dauer der Weiterbildung oder Umschulung und der regionale Geltungsbereich ausgewiesen.

Bezieher des neuen Bürgergelds sollen voraussichtlich ab dem 1. Juli 2023 auch intensiver bei Weiterbildungen und Umschulungen unterstützt werden. Für die Teilnahme an Weiterbildungen, die zu einem Berufsabschluss führen, ist ein zusätzliches monatliches Weiterbildungsgeld in Höhe von 150 Euro beschlossen. Die Teilnahme an Weiterbildungen, die nicht auf einen Berufsabschluss zielen und länger als 8 Wochen dauern, soll ebenfalls unterstützt werden – mit dem Bürgergeldbonus in Höhe von monatlich 75 Euro.

Sicherheit
Welche Voraussetzungen gibt es, um in der Sicherheitsbranche arbeiten zu können?

Um in der Sicherheitsbranche arbeiten zu können, müssen ein paar Voraussetzungen erfüllt werden:

  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis 
  • Der Nachweis über die bestandene Sachkundeprüfung nach §34a GewO -> wir bereiten dich darauf vor.
  • Die Einwilligung der zuständigen Behörde. Dort wird eine Zuverlässigkeitsüberpüfung gemacht, d.h. es wird geprüft, ob in den letzten 5 Jahren eine Haftstrafe von mind. 90 Tagessätzen oder mind. 2x eine Geldstrafe vorliegt oder ob man einem Verein, der gegen die verfassungsmäßige Ordnung des Staates gerichtet ist, angehört.
Wie unterscheiden sich die Kurse in der Sicherheit?

Du kannst die Unterrichtung nach §34a GewO bei der IHK machen. Mit dieser kannst du folgende Tätigkeiten in der Sicherheit ausüben: 

  • Zugangskontrollen zu Veranstaltungsorten, Gaststätten oder Bierzelten
  • Pfortendienste mit Zugangskontrolle
  • Geld- und Werttransport
  • Bewachungspersonal im Bühnenbereich bei Konzerten
  • Museumswächter
  • Wachmann in verschlossenen Gebäuden oder Geländen
  • Werkschutz

Mit der bestandenen Sachkundeprüfung im Bewachungsgewerbe nach §34a GewO kannst du folgende Tätigkeiten in der Sicherheit ausüben:

  • Leitung eines Betriebes oder Zweigniederlassung
  • Bewachung von Flüchtlingsunterkünften in leitender Position
  • Zugangsgeschützte Großveranstaltungen in leitender Position
  • Hausrechtsbereich mit tatsächlich öffentlichem Verkehr
  • Clubs (Türsteher)
  • Dienstleister im öffentlichen Raum (Kaufhausdetektiv, Doorman, Shopguard)
  • Kontrollgänge im öffentlichen Verkehrsraum ( Kontrollgänge, Revierfahrten, Citystreife)

Unsere Kurse unterscheiden sich außerdem in der BASIS, PREMIUM und PREMIUM+ Variante.

Unsere Basis Kurse sind Videos-on-Demand Kurse. Dort erhälst du alle Inhalte zu jedem Kurs in verschiedenen Videos, die du dir ganz bequem von überall und jederzeit anschauen kannst. Durch Wissenstests kannst du deinen Lernerfolg kontrollieren. Diese Art von Kurs ist ideal für Selbstlerner und wenn du zeitlich komplett flexibel lernen möchtest. 

Die Premium Kurse sind Live-Kurse mit einem Dozenten. Diese Kurse werden online abgehalten. Dort gibt es feste Unterrichtszeiten. Der Vorteil hier ist der direkte Kontakt zum Dozenten, um Fragen zu stellen. Der Dozent kontrolliert ständig den Wissensstand der Teilnehmer und passt den Unterricht dementsprechend an, damit jeder die Inhalte verinnerlicht. Außerdem erhalten Kursmitglieder unserer PREMIUM Kurse anschließend Unterstützung bei der Arbeitsuche.

Unsere PREMIUM+ Kurse sind meist noch umfangreicher aufgebaut und von diversen Stellen förderbar.

Bitte beachte, dass je nach Sinnhaftigkeit einige unserer Kurse NUR in der BASIS oder in der PREMIUM Variante angeboten werden. 

Wo finden die Kurse statt?

Unsere Kurse für die Sicherheit finden gänzlich online statt. 

Wie komme ich nach Abschluss der Schulung an einen Job?

Bei unseren PREMIUM Kursen bekommst du ein persönliches Coaching während des Kurses, um sicher zu stellen, dass wir den richtigen Arbeitgeber für dich finden. Hier wird analysiert, welche Stärken und Fähigkeiten du mitbringst und welcher Arbeitsbereich der optimale für dich ist.

Nach dieser Analyse und deinen notwendigen Unterlagen (Lebenslauf, usw.) wird unser Team einen passenden Arbeitgeber in deiner Nähe kontaktieren und mit dir ein Vorstellungstermin vereinbaren. In den meisten Fällen werden dann Arbeitsverträge zwischen dir und deinem Arbeitgeber geschlossen.

Welche Förderungsmöglichkeiten gibt es?

Alle Informationen zu den verschiedenen Förderstellen findest du hier.

Der Bildungsgutschein ist ein typisches Förderinstrument für alle, die arbeitssuchend oder von Arbeitslosigkeit bedroht sind. Mit dem Bildungsgutschein hast du die Möglichkeit, an einer förderfähigen Weiterbildung teilzunehmen, ohne selbst die Kosten dafür zu tragen.

Wichtig ist, dass du den Bildungsgutschein innerhalb von drei Monaten nach Erhalt bei einem zugelassenen Träger deiner Wahl einlöst. Im Bildungsgutschein werden unter anderem dein Bildungsziel, die erforderliche Dauer der Weiterbildung oder Umschulung und der regionale Geltungsbereich ausgewiesen.

Bezieher des neuen Bürgergelds sollen voraussichtlich ab dem 1. Juli 2023 auch intensiver bei Weiterbildungen und Umschulungen unterstützt werden. Für die Teilnahme an Weiterbildungen, die zu einem Berufsabschluss führen, ist ein zusätzliches monatliches Weiterbildungsgeld in Höhe von 150 Euro beschlossen. Die Teilnahme an Weiterbildungen, die nicht auf einen Berufsabschluss zielen und länger als 8 Wochen dauern, soll ebenfalls unterstützt werden – mit dem Bürgergeldbonus in Höhe von monatlich 75 Euro.

Vertrieb
Wie unterscheiden sich die Schulungen im Vertrieb?

Wir haben einmal die Schulung zur kaufmännischen Assistenz – das ist der Einstiegskurs in den Vertrieb. Wer aber gleich Vertriebsprofi werden will dann eignet sich unsere Schulung “Vertriebsprofi”, diese Schulung beinhaltet auch die Inhalte der kaufmännischen Assistenz. Alle Informationen findest du hier.

Außerdem unterscheiden sich unsere Kursvarianten in BASIC und PREMIUM. 

BASIC Schulungen sind Videos-on-Demand, die zeitlich komplett unabhängig erlernt werden können. Diese Variante eignet sich für Selbstlerner. 

PREMIUM Schulungen werden zu geregelten Zeiten mittels Live-Unterricht abgehalten. Hier steht ein Dozent zur Verfügung der auf individuelle Bedürfnisse eingeht und sicherstellt, dass alle auf dem selben Wissenstand sind. 

Bitte beachte, dass je nach Sinnhafitgkeit einige unserer Kurse NUR in der BASIC oder in der PREMIUM Variante angeboten werden. 

Wo finden die Kurse statt?

Du kannst bei uns ganz bequem direkt bezahlen ( per Überweisung) oder über die gängigen Online Zahlungsmethoden: Kreditkarte, Paypal und Klarna Ratenzahlung. 

Wenn deine Schulung zur Gänze gefördert wird, dann wird die Zahlung direkt mit der zuständigen Stelle abgewickelt.

Wie komme ich nach Abschluss der Schulung zu einem Job?

Du bekommst ein persönliches Coaching während des Kurses, um sicher zu stellen, das wir den richtigen Arbeitgeber für dich finden. Hier wird analysiert, welches Stärken und Fähigkeiten du mitbringst und welcher Arbeitsbereich der optimale für dich ist.

Nach dieser Analyse und deinen notwendigen Unterlagen ( Lebenslauf, usw.) wird unser Team einen passenden Arbeitgeber in deiner Nähe kontaktieren und mit dir ein Vorstellungstermin vereinbaren. In den meisten Fällen werden dann Arbeitsverträge zwischen dir und deinem Arbeitgeber geschlossen.

Welche Fördermöglichkeiten gibt es?

Alle Informationen zu den verschiedenen Förderstellen findest du hier.

Der Bildungsgutschein ist ein typisches Förderinstrument für alle, die arbeitssuchend oder von Arbeitslosigkeit bedroht sind. Mit dem Bildungsgutschein hast du die Möglichkeit, an einer förderfähigen Weiterbildung teilzunehmen, ohne selbst die Kosten dafür zu tragen.

Wichtig ist, dass du den Bildungsgutschein innerhalb von drei Monaten nach Erhalt bei einem zugelassenen Träger deiner Wahl einlösen. Im Bildungsgutschein werden unter anderem dein Bildungsziel, die erforderliche Dauer der Weiterbildung oder Umschulung und der regionale Geltungsbereich ausgewiesen.

Bezieher des neuen Bürgergelds sollen voraussichtlich ab dem 1. Juli 2023 auch intensiver bei Weiterbildungen und Umschulungen unterstützt werden. Für die Teilnahme an Weiterbildungen, die zu einem Berufsabschluss führen, ist ein zusätzliches monatliches Weiterbildungsgeld in Höhe von 150 Euro beschlossen. Die Teilnahme an Weiterbildungen, die nicht auf einen Berufsabschluss zielen und länger als 8 Wochen dauern, soll ebenfalls unterstützt werden – mit dem Bürgergeldbonus in Höhe von monatlich 75 Euro.

Kursbestellung und Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir akzeptieren Kreditkarte, Paypal und Überweisung. Bitte beachte, dass erst nach dem Zahlungseingang der Zugriff auf die Schulung freigeschalten wird.

Ist eine Ratenzahlung möglich?

Ja, eine Ratenzahlung ist über Paypal möglich.

Wie erhalte ich Zugriff auf meine gebuchte Schulung?

Für BASIS Kurse erhälst du direkt nach erfolgreicher Buchung den Zugang für den Kurs, dieser Zugang ist für 6 Monate gültig. Du kannst also direkt starten und hast ausreichend Zeit, alle Inhalte zu erlernen.

Für PREMIUM Kurse erhälst du nach erfolgreicher Buchung der Schulung einen Zugangslink mit allen Informationen zur Schulung. 

Wie lange habe ich Zugriff auf eine gebuchte Schulung?

Unsere BASIS Kurse mit Videos-on-Demand werden nach erfolgreicher Buchung für 6 Monate freigeschalten. 

Unsere PREMIUM Kurse stehen dir bis Fertigstellung zur Verfügung. 

Auch nach abgeschlossener Schulung erhälst du lebenslangen Zugang zu unserer Community auf Facebook, um sich weiter austauschen zu können.

Was erhalte ich nach Abschluss einer Schulung?

Du bekommst eine Teilnahmebescheinigung für die Dauer des Kursbesuches.

Bei der LG1 & LG2 Schulung findet eine interne Prüfung bei uns in den Räumlichkeiten in Erkrath statt. Nach Bestehen der Prüfung bekommst du ein internes Zertifikat.

Für den Pflegehelfer wird eine Prüfung online abgehalten. Auch dort bekommst du ein internes Zertifikat nach Bestehen der Prüfung.

Für den Vorbereitungskurs im Bereich Sicherheit machst du eine externe Prüfung bei der IHK deiner Wahl und bekommst dort ein Zertifikat nach Bestehen der Prüfung.

Da du deine Weiterbildung auch steuerlich absetzen kannst, bekommst du selbstverständlich eine Rechnung, die du mit dem Lohnsteuerjahresausgleich einreichen kannst.

Außerdem helfen wir dir in den PREMIUM Kursen bei Bedarf auch mit der Vermittlung in einen passenden Job. 

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